外贸技巧 | 春节前一个月优秀外贸人的工作计划表

春节是中国最重要的传统节日，企业和工厂会在春节期间放假，这会直接影响生产周期和供应链。作为外贸销售人员，在节前需要做好充分的准备工作以确保订单的顺利完成、客户关系的维护和市场机会的把握。

以下是春节前一个月你需要执行的工作内容和计划：

一.春节前4周的工作方向和计划表

 第1周：市场分析与客户沟通

- 市场趋势分析：了解当前的市场状况和产品趋势，分析节前市场需求。

- 客户沟通：与客户沟通了解他们春节期间的具体需求和计划，确认预期的订单量和交货日期。

- 订单管理：检查现有订单的状态，确保春节前可以交付，安排优先级，避免生产和物流的延迟。

第2周：订单处理与生产协调

- 确认订单：对于新进订单，确认细节和交付日期，将客户要求明确传达给生产部门。

- 生产排程：与生产部和供应链管理协调，确保所有订单能在春节前完成生产。

- 备货计划：针对可能出现的紧急需求开始策划备货，包括热销产品及配件。

 第3周：物流与支持服务

- 物流安排：确认最后发货日期和运输计划，与物流公司协商节前的运输事宜，确保货物能准时发出。

- 客户支持：提醒客户春节期间的工作安排，解答他们的疑问，提供解决方案。

- 应急计划制定：制定春节期间可能出现问题的应急处理计划，如延期、质量问题反馈等。

第4周：内部协作与文档准备

- 内部沟通：与内部团队协商春节期间的工作安排，包括销售、客服、物流、财务等各部门。

- 文档准备：确保所有相关的出口文件，如发票、装箱单、产地证明等都已经准备好，避免在春节期间因为文件不全出现延误。

- 财务结算：处理所有应收账款，确保节前结算，减少资金风险。

二.春节的及时通知和充分催单

在春节放假前，外贸人要做好的工作都是为了给春节前后的客户跟进和订单开发做充足的预热和准备，保持商务沟通的连贯性和专业性。

提前及时给客户发送邮件告知春节放假事宜，方便彼此的工作沟通和衔接，同时也能利用假期的节点进行催单。

三.春节放假前最后几天的工作安排

- 节日问候：向所有客户发送节日问候和祝福，加强客户关系。

- 团队协作：与团队成员做好春节期间的交接工作，确保有紧急联系方式并分派值班人员处理可能发生的问题。

- 个人工作总结：完成个人的工作总结，计划春节后的工作重点。

- 资料备份：对所有常用和可能用到的资料进行备份携带，以备假期内需要。

- 信息的设置和更新：对照“To-Do List”认真检查核对，确认各项细节都做了妥当处理。

外贸人放假前的To-Do List

为了防止一些客户在春节假期时间发来询盘或者其他的邮件，而你又不能及时处理，如果客户没有收到任何消息的回复，给客户的体验感会很不好，也可能会因此而丢单。所以在放假前一天，一定要在邮箱设置一个特殊的自动回复。

四.春节放假期间的工作安排

- 陪伴亲人：辛苦了一整年，假期多陪伴自己的家人。让劳顿了一年的心灵得到抚慰，会让你更加坚定所有艰辛都是值得的，也会让你更明白以后的日子需要更加努力！

- 值班安排：根据公司的安排轮流值班，处理紧急情况。

- 学习与提升：利用节假日的时间学习新知识，提高销售技巧，准备春节复工后更加有效的工作。

- 节日生活分享：对于优秀的外贸业务员而言，任何节日或者事件节点，都可以成为塑造完善个人立体形象的机会。

长假期间精心拍摄几张阖家团圆的照片，配上温暖人心的文字，分享在自己的社交媒体账号里，既能毫无违和感的在客户眼里加深良好印象，又能为自己“完整”“可信”的人物形象添砖加瓦。尤其对于B端外贸业务员来说，全球最大的职场社交平台领英是一个应该也必须认真对待和长期经营的方向，它会给你带来超乎想象的持续价值...

最后务必要记住在春节期间，虽然国内放假，但国外客户仍可能在工作，且3月是海外采购高峰，因此提前催单、保持通讯畅通非常重要。

祝大家在春节前后都能一举拿下大客户大订单！